2023山推客户关爱行：不舍昼夜 用心服务

  2023客户关爱行活动辗转山东、安徽、浙江、上海、江苏等地，驱车4100多公里，走访16个工地，攀爬、查看了混凝土、稳定土拌合站等25套混凝土搅拌设备，用勇毅前行的执着绘就了2023年山推建友客户关爱行的首枚“爱心”地图。

  山东站关爱小组来到了正在紧锣密鼓施工的济莱高铁工地现场和济广高速改扩建工地现场。作为全国首条市内高铁，济莱高铁的建设情况受到大家的普遍关注。同时，作为连接着济南和广州的南北方向的重要通道，济广高速公路改扩建承载着人们“提升道路体验，获得安全、快速、便捷出行方式”的愿望。作为服务国家重点工程建设的企业，山推建友混凝土搅拌站应用更容不得半点差错。

  在济莱高铁工地现场，干净整洁的场地、保养到位的设备展现了济莱高铁客户扎实的工作作风。关爱行第一分队成员们细致地查看了现场设备的使用情况，按照每个客户需求有针对性地修订了生产参数，有效保障了客户设备使用。

  在济广高速改扩建工地现场，关爱行成员现场讲解了主机保养过程中的需要注意的几点，纠正了客户维保误区，降低了客户日常保养成本，深受客户肯定。

  第二站，客户关爱行小组成员来到了安徽，为忙碌在合周高速和池州公铁大桥项目建设中的十余套混凝土搅拌设备服务助力。

  在合周高速其中某工地现场，由于该标段接近尾声，现场设备保养意识逐渐弱化，主机部分易损件出现了磨损的情况，生产中出现了异常报警却未立即处理的问题。客户关爱行第一分队当即进行问题查找，消除异常报警，为客户讲解了报警问题的严重性，规避了客户设备别的问题的出现，维护了正常的生产秩序，受到客户的赞誉。工地站长满含感激地说：“今天设备报警我们都没注意，只顾着做近期的收尾工作了，多亏了你们来的及时，帮我们预判了设备使用风险，让我们也可以更快、更好地完成当前任务，太感谢山推了！”

  告别安徽，客户关爱行小组成员当即便驱车赶往浙江，走访了柯诸高速、杭绍甬越东路互通项目和杭州商混工地。

  在工地现场，服务工程师们在有序排查现场设备使用情况时发现现场设备工作时偶尔会出现粉尘外溢的情况，当即便着手进行现场勘察。经过细致排查，他们发现除尘器工作状态不佳、螺旋输送机连接处的软连接出现松动，有必要进行更换和维护。于是他们马不停蹄地更换了新除尘器，及时做好现场输送位置的连接，有效消除了环保风险，为客户维护良好的现场施工环境提供了有力的保障。

  在上海，他们做好现场维保，培训客户；在江苏，他们纠偏客户操作失误引起的水泥仓无法满载问题……山推客户关爱行的服务工程们用自己的奔波帮客户解决了一个又一个的难题，让客户足不出户便能够轻松解决已经遇到或提前规避的问题。用最真诚服务换来了一个又一个的客户好评，真正的完成了“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观，也用行动兑现着“让搅拌更优”的铿锵承诺。

  二十余天行程满满，二十余天不舍昼夜，二十余天斗志昂扬……骄阳似火、雨打风吹都困不住他们前行的脚步，客户关爱行只有起点、没有终点。用心感受客户所需、用情关爱客户冷暖。山推将不忘初心、秉持匠心，智造精品、服务客户，以全心的服务让更多客户认可山推建友、信赖山推建友、选择山推建友，携手客户装点江山、“装拌”世界，笑看江山如此多娇！

  近日，在河北沧州，山推建友2套E5R-180混凝土搅拌站在为曲港高速路基建设而紧张有序地忙碌着。[详细]2023-08-07 09:40

  近日，山推某客户首艘混凝土搅拌船开工仪式顺利举行，山推公司相关负责人出席活动。此前，山推建友船用混凝[详细]2023-07-31 13:52

  近日，在哈萨克斯坦工地，山推建友1套E5R-60混凝土搅拌站完成安装调试并顺利打料，应用于哈萨克斯坦[详细]2023-07-26 18:05

  今年年初，期待已久的津潍高铁各工段也进入正式开工建设。在半年多的建设中，山推建友高铁专用E5R型混凝[详细]2023-07-24 15:54

  近日，“济南大西环项目”顺利竣工，实现山东省2023年首个高速公路项目建成通车，向全国人民展现了山东[详细]2023-07-17 11:27

  山推工程机械股份有限公司（简称山推股份公司）是中国生产、销售铲土运输机械、道路机械、建筑机械、工业车辆等工程机械系列新产品及零部件的国家大型一类骨干企业。全球建设机械制造商50强、中国制造业500强、中国机械工业效益百强企业、山东省高新技术企业、山东省制造业信息化示范企业，山东省企业文化建设示范单位。1997年1月“山推股份”在深交所挂牌上市，入选“沪深300指数股”。山推股份荣获全国五一劳动奖状荣誉称号。山推商标系中国驰名商标。山推品牌为“机电商会推荐出口品牌”。2007年山推牌推土机荣获中国名牌产品称号。山推品牌位居中国500最具价值品牌排行榜376位。已通过ISO14001环境管理体系认证、CE认证和国家“一级”安全质量标准化企业复评。2008年荣获山东省质量管理奖，2009年被评为“山东省诚信企业”。山推股份现有6家控股子公司和3家参股子公司。拥有国家级技术中心、山东省工程技术研究中心和博士后科研工作站。公司制造能力、产品质量、研发能力处于国内领先和贴近国际领先水平。在中国推土机行业内多年保持了“出售的收益、销售台量、市场占有率、出口额、利润”五个第一的优势。产品出口120多个国家和地区。目前，年产销能力达到7000台推土机、2000台路面机械、1000台混凝土机械、78000条履带总成、50000台液力变矩器、15000台变速箱、540000件工程机械“四轮”。未来3-5年，山推股份将立足工程机械行业，进一步拓宽产业链，提升品牌影响力和核心竞争力，发展壮大工程机械及其零部件，打造具有国际竞争力的工程机械制造基地，成为国际化的工程机械制造商。